SaaS Platform & Business Ecosystem

Cetak biru peluncuran Shorts Studio AI sebagai layanan SaaS global 24/7.

Studio

Arsitektur Multi-Tenant

Single User → Team → Business → Enterprise, dengan isolasi data penuh antar tenant.

Single User

1 seat

Isolasi: Row-level security per user_id
Storage: 5 GB bucket prefix /u/{userId}

Onboarding instan, tanpa workspace admin.

Team Workspace

2–10 seats

Isolasi: RLS per workspace_id + role membership
Storage: 100 GB prefix /w/{workspaceId}

Berbagi proyek, komentar, review sederhana.

Business Workspace

10–100 seats

Isolasi: RLS + schema partition per tenant besar
Storage: 1 TB + lifecycle policy

Brand kit terpusat, approval flow, analytics tim.

Enterprise Workspace

Unlimited by license

Isolasi: Dedicated schema / dedicated cluster opsional
Storage: Custom + BYO bucket (S3/GCS)

SSO, SLA, API access, custom deployment, DPA.

Users & rolesProjects & assetsStorage quotaAI credit quotaWorkspace settingsBilling & invoicesAnalytics & audit log

Subscription System

Empat paket dengan kuota, resolusi, prioritas render, dan dukungan berjenjang.

Free

Coba pipeline penuh tanpa biaya

$0/bulan

Kredit AI: 300/bln
Resolusi: 720p
Storage: 2 GB
Seat: 1
Watermark: Ya
Render: Best effort (queue terakhir)

AI Script + Storyboard 10 scene
AI Image 720p
AI Voice standar (ID/EN)
Subtitle otomatis
Export MP4 dengan watermark

3 proyek · 2 render · API — · Community

Starter

Kreator solo yang posting rutin

$12/bulan

Kredit AI: 2.500/bln
Resolusi: 1080p
Storage: 50 GB
Seat: 1
Watermark: Tidak
Render: Standar

Tanpa watermark
AI Voice premium + emosi
Music & SFX library
Thumbnail generator
SEO pack YouTube Shorts

30 proyek · 20 render · API — · Email 48 jam

Pro

Populer

Studio kecil & tim konten

$39/bulan

Kredit AI: 12.000/bln
Resolusi: 4K 60fps
Storage: 500 GB
Seat: 5 termasuk
Watermark: Tidak
Render: Prioritas tinggi (GPU pool)

AI Workflow lengkap 20 tahap
Multi-project paralel
Kolaborasi tim + approval
Brand Kit & preset color grading
Marketplace template premium
Analytics produksi

Unlimited (fair use) · 200 render · API 5 rps · Prioritas 12 jam

Enterprise

Organisasi & agensi skala besar

Custom

Kredit AI: 100.000/bln
Resolusi: 4K HDR / custom
Storage: 5000 GB
Seat: Unlimited by license
Watermark: Tidak
Render: Dedicated queue + reserved GPU

SLA 99.9% + kredit downtime
SSO (SAML/OIDC) & SCIM
API access penuh + webhook
Custom branding & white-label
Dedicated support engineer
Deployment khusus (VPC / on-prem)

Custom · Custom · API 100 rps · Dedicated + SLA

Billing System

Siklus langganan, faktur, kuota, dan notifikasi tagihan.

Langganan bulanan
Auto-charge tiap tanggal anniversary, proration aktif.
Langganan tahunan
Diskon 2 bulan, invoice tunggal, PO/transfer untuk enterprise.
Upgrade instan
Kuota & kredit langsung naik, selisih ditagih prorata.
Downgrade terjadwal
Berlaku akhir periode, data di atas kuota masuk read-only.
Pembatalan
Akses sampai akhir periode + grace 30 hari sebelum purge.
Riwayat pembayaran
Semua transaksi, status, metode, dan refund.
Faktur otomatis
PDF + pajak per yurisdiksi, dikirim email & tersimpan.
Kuota penggunaan
Meter real-time render, storage, credit, API call.
Kredit AI
Top-up sekali bayar, kredit bonus, rollover khusus tahunan.
Notifikasi tagihan
Peringatan 80/95/100% kuota + gagal bayar (dunning 4x).

Credit System

Setiap aktivitas AI memotong kredit sesuai kebijakan paket.

Jenis	Unit	Kredit
AI Text / Script Script, storyboard, SEO, QC.	per 1K token output	1
AI Image 1 scene = 1–2 gambar.	per gambar 9:16	12
AI Video Image-to-video animasi sinematik.	per klip 2 detik	45
AI Voice Narasi ID/EN + kontrol emosi.	per 1K karakter	8
Rendering Compose, grading, subtitle burn.	per menit GPU	20
Penyimpanan Di atas kuota paket.	per GB / bulan	2

Simulator kredit per video

Scene: 10Narasi: 600 karakterRender: 4 menit GPU

Text

Image

120

Video

450

Voice

Render

Total

682

Paket Pro ≈ 17 video/bulan dari kredit termasuk.

User Dashboard

Semua yang perlu dilihat kreator dalam satu layar.

Penggunaan kuota

Render harian, storage, seat terpakai.

Kredit tersisa

Sisa kredit + proyeksi habis berdasarkan tren 7 hari.

Proyek terbaru

Thumbnail, tahap pipeline, kolaborator.

Status render

Antrean, progress %, ETA, log kegagalan.

Aktivitas AI

Agen yang berjalan, model dipakai, biaya per run.

Riwayat ekspor

Resolusi, ukuran, target publish, link unduh.

Riwayat pembayaran

Invoice, metode, status, unduh PDF.

Statistik penggunaan

Video/bulan, waktu render rata-rata, model favorit.

Admin Dashboard

Kesehatan bisnis, layanan, dan beban produksi secara real-time.

Total pengguna

128.430

+6,2% MoM

Pengguna aktif (30d)

41.907

+4,1% MoM

MRR

$412.860

+8,7% MoM

Biaya AI bulan ini

$96.240

-3,4% MoM

Render aktif

312

queue 74

Utilisasi GPU

78%

pool 96 node

Storage terpakai

1,84 PB

+41 TB / minggu

Tiket dukungan

87 open

SLA 94%

API Gateway99,99%

AI Orchestrator99,95%

Render Farm99,82%

Object Storage99,99%

Billing & Payments100%

Webhook Dispatcher99,91%

Team Collaboration

Berbagi, komentar, approval, revisi, dan hak akses berbasis peran.

Berbagi proyek

Link internal, share eksternal read-only berbatas waktu.

Komentar per scene

Thread pada timecode, resolve/unresolve.

Mention @user

Notifikasi in-app + email, deep link ke scene.

Persetujuan

Status draft → review → approved → publish.

Riwayat revisi

Versioning aset & storyboard, restore satu klik.

Activity feed

Audit ringkas siapa mengubah apa dan kapan.

Peran	Scope	Kemampuan
Owner	Workspace	Semua + billing + hapus workspace
Admin	Workspace	Kelola member, brand kit, plugin, quota
Producer	Project	Jalankan pipeline, render, publish
Editor	Project	Edit storyboard, aset, subtitle
Reviewer	Project	Komentar & approve, tanpa edit
Viewer	Project	Lihat & unduh hasil final
Billing	Workspace	Invoice, metode bayar, kuota
API Client	Token	Scope terbatas per endpoint

Marketplace

Template & preset yang bisa disimpan, dibagikan, dan dipakai ulang.

Template Storyboard

412

Top: Hook 3 detik — Mystery Reveal

Template Prompt

968

Top: Pixar Cinematic Character v4

Template Thumbnail

331

Top: Bold Face + Neon Split

Template Subtitle

128

Top: TikTok Karaoke Pop

Template Intro

Top: Glass Logo Slam 1.2s

Template Outro

Top: Subscribe Orbit

Template Brand Kit

Top: Studio Navy / Electric Blue

Preset Color Grading

143

Top: Golden Hour Teal

Preset Motion

187

Top: Slow Push-In + Parallax

1.Creator submit template (JSON manifest + preview)
2.Automated validation: schema, aset, lisensi, safety scan
3.Review moderasi (SLA 48 jam)
4.Publish ke katalog + versioning semantik
5.Install ke workspace (fork ke library privat)
6.Revenue share 70/30 dibayar bulanan

Plugin System

Pasang/lepas kemampuan tanpa menyentuh inti aplikasi.

AI Provider

ai.provider.register

Tambah model video baru tanpa ubah core.

Editor Extension

editor.panel.mount

Panel timeline kustom / efek tambahan.

Export Target

export.target.register

TikTok, Reels, Drive, FTP klien.

Analytics Sink

analytics.event.emit

Kirim event ke GA4, Amplitude, BigQuery.

Automation

workflow.trigger

Auto-render tiap ada narasi baru di sheet.

Storage Provider

storage.driver.register

S3, GCS, R2, atau bucket milik klien.

Translation Provider

i18n.translate

Subtitle & metadata multi-bahasa.

manifest.json: id, versi, permissions, hooks, compatibility range
Sandbox eksekusi: worker terisolasi, tanpa akses kredensial tenant
Permission eksplisit: read:project, write:asset, call:ai, net:egress
Lifecycle: install → enable → configure → disable → uninstall (idempotent)
Semua hook opsional — core tetap jalan bila plugin gagal (fail-open)

API Platform

REST publik dengan token auth, versioning, dan rate limiting.

POST/v1/projectsBuat proyek dari narasi

GET/v1/projects/{id}Detail proyek + status pipeline

POST/v1/workflows/{id}/runJalankan / lanjutkan workflow

POST/v1/imagesGenerate image 9:16 dari prompt

POST/v1/videosAnimasi image-to-video 2 detik

POST/v1/voiceTTS narasi dengan emosi & bahasa

POST/v1/subtitlesGenerate & style subtitle

POST/v1/seoJudul, deskripsi, tag, hashtag

POST/v1/rendersAntrekan render final

GET/v1/analytics/usagePemakaian kredit & kuota

Token Authentication

Bearer PAT / OAuth2 client credentials, scope per resource.

Versioning

Prefix /v1 + header Accept-Version, deprecation 6 bulan.

Rate Limiting

Token bucket per key: Free 0, Starter 1 rps, Pro 5 rps, Ent 100 rps.

Idempotency

Header Idempotency-Key wajib untuk POST berbiaya.

Error Format

RFC 7807 problem+json dengan trace_id.

Pagination

Cursor-based, limit maks 100.

Webhook & Notification

Event realtime ke sistem pihak ketiga dan ke pengguna.

project.createdworkflow.startedworkflow.finishedrender.startedrender.finishedexport.completedsubscription.changedpayment.completederror.detected

Payload JSON + header X-Signature (HMAC-SHA256 atas raw body)
Retry eksponensial 5x: 10s, 1m, 5m, 30m, 2j
Dead-letter queue + replay manual dari dashboard
Timeout 10 detik, hanya 2xx dianggap sukses

In-App

Bell center, realtime, mark-as-read, deep link.

Digest harian atau instan, template branded.

Push

Web push & mobile, khusus event kritikal.

Webhook

Untuk integrasi otomatis pihak ketiga.

Analytics

Metrik produksi, biaya, dan perilaku pelanggan.

Jumlah video

1,24 jt

Total lifetime

Waktu render rata-rata

3m 42s

Shorts 20 detik 1080p

Biaya AI / video

$0,38

Turun 12% setelah cost optimizer

Kredit terpakai

84,2 jt

Bulan berjalan

Template terpopuler

Mystery Reveal

18.240 pemakaian

Provider terbanyak

Gemini Flash

62% panggilan

Retensi D30

43,8%

+3,1 pt QoQ

Konversi Free→Paid

7,9%

Target 9%

AI Recommendation Engine

Saran personal dari histori pemakaian dan preferensi.

Template terbaik

Histori genre + performa CTR template serupa

Gaya visual

Mood analysis narasi + brand kit aktif

Musik

Tempo cocok pacing 2 detik/scene

Thumbnail

A/B historis wajah vs teks besar

Jam publikasi

Zona waktu audiens + data engagement channel

Judul

Pola hook yang menang di niche pengguna

Hashtag

Tren 7 hari + relevansi topik

Optimasi durasi

Retention curve video sebelumnya

Branding & Brand Kit

Identitas konsisten di seluruh proyek workspace.

Logo (light/dark, SVG + PNG)Palet warna primer & aksenFont judul & bodyIntro bumper (≤1,5 detik)Outro CTAWatermark + posisi & opasitasPreset visual (grading, motion, subtitle)

Localization

Antarmuka, subtitle, narasi, metadata, dan dokumentasi multi-bahasa.

idBahasa IndonesiaUIVoice

enEnglishUIVoice

esEspañolUIVoice

ptPortuguêsUIVoice

ja日本語UIVoice

arالعربية (RTL)UIVoice

Compliance & Data Governance

Siap audit GDPR, SOC 2, dan ISO 27001.

GDPR

• Ekspor data
• Hapus akun (right to erasure)
• Consent tracking
• DPA + sub-processor list

SOC 2 Type II

• Audit log immutable
• Change management
• Access review triwulan
• Vendor risk

ISO 27001

• ISMS policy set
• Risk register
• Business continuity
• Security awareness

Data	Retensi
Proyek aktif	Selama langganan aktif
Aset mentah AI	90 hari lalu cold storage
Audit log	24 bulan (immutable)
Akun dihapus	Purge penuh dalam 30 hari
Backup	35 hari PITR

Support Center

Self-service dulu, manusia untuk kasus sulit.

Knowledge Base

200+ artikel, pencarian semantik.

FAQ

Billing, kredit, kualitas render, hak cipta.

Panduan penggunaan

Alur narasi → publish langkah demi langkah.

Tutorial video

Seri onboarding 8 video pendek.

Status layanan

status.shortsstudio.ai + subscribe insiden.

Formulir dukungan

Auto-attach log & project id.

Pelacakan tiket

SLA per paket, CSAT setelah resolve.

Product Roadmap

Empat tahap dari MVP hingga ekosistem lintas platform.

Tahap 1 — MVP

done

• AI Script
• Storyboard
• Image
• Video
• Voice
• Subtitle
• Export

Tahap 2 — Scale

active

• Multi-Agent AI
• Team Collaboration
• Marketplace
• API Platform
• Analytics

Tahap 3 — AI Human

• AI Avatar
• AI Presenter
• AI Lip Sync
• AI Translation
• AI Dubbing
• Multi-language Voice

Tahap 4 — Ecosystem

future

• Mobile App
• Desktop App
• Enterprise Features
• Ekspansi Marketplace
• Integrasi pihak ketiga

Growth Strategy

Loop pertumbuhan dari referral, komunitas, dan konten kreator.

Referral Program

500 kredit untuk pengundang & diundang.

Affiliate Program

20% recurring 12 bulan, dashboard payout.

Template Marketplace

Loop konten dari kreator, SEO organik.

Komunitas kreator

Discord + showcase mingguan.

Program beta

Fitur baru ke 5% pengguna paling aktif.

Early Access

Waitlist berjenjang untuk AI Avatar.

Feedback Loop

In-app NPS + wawancara bulanan.

Feature Voting

Papan publik, bobot suara per paket.

Business Intelligence

Pendapatan, biaya, margin, retensi, churn, dan LTV dalam satu papan.

MRR

$412.860

Target: $500k Q4

ARR

$4,95 jt

Target: $6 jt

Biaya AI

$96.240

Target: <22% revenue

Biaya infrastruktur

$61.400

Target: <15% revenue

Margin operasional

58,4%

Target: >60%

Retensi 12 bulan

71%

Target: >75%

Churn bulanan

3,2%

Target: <2,5%

Lifetime Value

$742

Target: LTV/CAC 3,8x

Pertumbuhan pengguna

+6,2% MoM

Target: +8%

Operasional Harian

Ritme kerja tim agar layanan tetap sehat 24/7.

Harian

• Cek queue & GPU
• Triage error budget
• Review tiket P1
• Anomali biaya AI

Mingguan

• Growth review
• Insiden postmortem
• Backlog grooming
• Marketplace moderasi

Bulanan

• Laporan BI
• Access review
• Payout affiliate & kreator
• Kapasitas & forecast

Kuartalan

• Roadmap re-plan
• Pentest eksternal
• DR drill
• Negosiasi kontrak vendor

Launch Checklist

10/13 siap · 77% menuju peluncuran.

Infrastruktur stabilPlatform
QA selesai (semua suite hijau)QA
Monitoring & alerting aktifSRE
Dokumentasi lengkapDevRel
Kebijakan privasi tersediaLegal
Syarat layanan tersediaLegal
Sistem pembayaran berfungsi (live test)Billing
Backup aktif & terverifikasiSRE
Disaster Recovery siap (drill lulus)SRE
Dukungan pelanggan siapSupport
Dashboard admin siapProduct
Marketplace siap (seed 200 template)Content
API terdokumentasi + sandboxDevRel

Best Practice SaaS AI Studio

Prinsip menjaga skala, margin, dan kepercayaan pelanggan.

Isolasi tenant secara default: setiap query wajib melewati workspace_id + RLS.
Metering sebelum monetisasi — ukur tiap unit AI dulu, baru tetapkan harga kredit.
Buat kegagalan AI murah: cache, fallback provider, dan retry idempoten.
Kunci margin dengan cost guardrail per proyek, bukan hanya per akun.
Semua fitur baru masuk lewat plugin/flag agar core tetap stabil.
Perlakukan template marketplace sebagai konten: moderasi, versioning, rollback.
Publikasikan status & changelog — kepercayaan enterprise dibangun dari transparansi.
Instrumentasi funnel signup → first video → publish; itu metrik aktivasi sebenarnya.